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持有技术支持
联系与反馈
运营方为绍兴珍妮数字科技有限公司。客服邮箱：service@jennycrm.com；客服电话：18072295688。请通过这些渠道反馈使用问题。
反馈时请提供 App 版本、iPhone 型号、系统版本、出错步骤和提示；截图请先遮住账户编号、私人持仓和其他不必要的信息。不要发送 Apple 密码、登录令牌、接口密钥或完整备份。
登录与资讯
已开通账户可使用账号和密码登录；Apple 登录目前尚未开通。请使用与正式服务和政策匹配的更新版本。遇到账号密码不正确、网络或授权失效提示时，核对信息并按页面重试，不要将密码或令牌发给客服；你也可先使用本机记录。
相关公司公告查询目前尚未开通。开通后将按已登录账户的持仓查询；来源暂不可用时不会编造最新内容，旧缓存会标明可能过期。功能是否开通以 App 实际服务状态为准。
记录与备份
登录前的旧记录不���自动绑定。需要时在账户设置中预览并确认导入；原文件仍保留。导入只补充缺少的记录，同代码以当前账户版本为准。
导出备份含完整持仓和理由；隐藏金额不会改变导出内容。恢复前会显示预览，遇到损坏、未知版本或读取失败时不会覆盖原记录。不要为了排查问题先卸载 App 或清除本机文件。
隐私与注销
政策和条款可在登录页面或设置中离线阅读，也可通过正式政策网页查看。
注销入口位于设置的账户页面。仅在服务确认注销成功后移除这台设备的对应账户记录；失败时会保留资料供重试。需要保留的记录请先自行备份，未绑定旧文件和其他设备文件需另外处理。